La dirección de procesos y servicios de Seguros Caracas de Liberty Mutual reunió a sus fanáticos de la calidad para premiar el esfuerzo y la dedicación de sus trabajadores bajo el esquema del “Plan Integral Excelencia en el Servicio». En esta ocasión se reconoció el Mejor Desempeño Individual para los bimestres enero – febrero, marzo – abril 2014 y Mejor Desempeño por equipo de trabajo para el primer trimestre del año.
Seguros Caracas de Liberty Mutual está constantemente buscando la forma de incentivar a sus empleados para que logren desarrollar su pasión por el trabajo, las ganas de hacer bien las cosas y con calidad, que estén orientados al logro con disposición a aprender y sean personas con compromiso y honestidad. Esas son las competencias de cada uno de los ganadores que día a día se esfuerzan por prestar un servicio de calidad que logre la satisfacción del cliente.
El pasado viernes 23 de mayo, la dirección de procesos y servicios de Seguros Caracas de Liberty Mutual realizó un evento tipo lounge en la terraza de su sede en Los Ruices para darle un ambiente más fresco y ameno a la premiación donde directores, gerentes y ganadores disfrutaron de un momento de sano esparcimiento que sirvió, entre otras cosas, para fortalecer lazos personales y organizacionales.
Milena Pernía, gerente de gestión de la calidad de Seguros Caracas de Liberty Mutual invitó a todos los ganadores a seguir buscando la mejora continua en cada una de las labores que desempeñan y que ha llevado a Seguros Caracas de Liberty Mutual a mantenerse en el primer puesto del mercado asegurador. Asimismo, les pidió que este nuevo año apoyaran a sus equipos de trabajo para que disminuya aún más el nivel de errores y así poder lograr un mayor nivel de excelencia en cada área de la empresa y tener cada vez así más ganadores.
El evento estuvo lleno de sorpresas. En esta ocasión, se invitó a los jefes de cada área para que resumieran la gestión de sus equipos en una palabra. Palabra que se transformó en frases llenas de orgullo y motivación que premiaron a cada uno de los ganadores y reconocieron el esfuerzo que han hecho para llegar a ser premiados y, en algunos casos, mantenerse.
Nixon Márquez, director del área de procesos y servicios, se permitió dejar a un lado las palabras que tenía preparadas para retomar dos palabras importantes dichas por los jefes de área: amor y creer. “El amor es algo fundamental en lo que uno hace a lo largo de su vida y nosotros debemos creer: creer en uno mismo, creer en lo que hacemos, creer en el equipo, y trabajar por eso que nos describe”. afirmó.
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Felicitamos a todos los ganadores:
Ganadores del bimestre Enero – Febrero 2014
Centro de Contacto
Elizbeth Rangel
María Segura
Yaimara Escalante
Yineisy Mota
Yaneira Andrade
Operación Nacional
Cuentas por Pagar
Arianna Jiménez
Gabriel La Roche
María E. Rodríguez
Suscripción Flota
Omar Paz
Juan Pablo Grajales
Suscripción Colectivos
Franklin Tello
Maikelis Álvarez
Suscripción Patrimoniales
Javier De la Cruz
Ángel Barrios
Suscripción Individuales
Félix Mendoza
Ricardo Zapata
Yunelgi Celis
Cobranzas
Sonia Vivas
Leonardo Graterol
Cotización
Keivy López
Antony Orea
Pérdidas Parciales
Juan Ortiz
Kelvis Piña
María V. Hernández
Luis Figuera
Pérdidas Totales
Jesús Ferreira
Jenmy Pérez
Seguimiento
Luis Camero
Darwin Medina
Siniestros Patrimoniales
Angélica Mendoza
Arlenis Torres
Siniestros Personas
Katherine Romero
Ganadores del bimestre Marzo – Abril 2014
Centro de Contacto
Luis Parra
Yaimara Escalante
Yanetsi Huerta
Yineisy Mota
Dihurby Martínez
Operación Nacional
Cuentas por Pagar
Arianna Jiménez
Jhony Rivas
Jenny Marín
Suscripción Flota
Omar Paz
César Barrientos
Suscripción Colectivos
Brigitte Torrealba
Karelis Brea
Suscripción Patrimoniales
Franklin Angola
Jonathan García
Suscripción Individuales
Luis López
Rafael García
Ricardo Zapata
Cobranzas
Ramón Mierez
Alexis Prieto
Cotización
Antony Orea
Keivy López
Pérdidas Parciales
Angélica Álvarez
Juan Ortiz
Doris Durango
Luis Figuera
Pérdidas Totales
César Montilla
Jenmy Pérez
Seguimiento
Nancy Borjas
Luis Camero
Siniestros Patrimoniales
Arlenis Torres
Tahina Almarza
Siniestros Personas
Yuraima Barrios
Willy González
Damarys Mora
Ganadores del trimestre Enero – Marzo 2014
Centro de Contacto
Yoilán Domínguez
Dihurby Martínez
Elizbeth Rangel
Emiledy Ayala
Emily Sanabria
Enyth Revette
Francis Marín
Karen Díaz
Magaly Velandia
Maikoll Ramírez
María Mero
María Segura
Maryelin Melgarejo
Maryelin Rojas
Rosangel Osio
Saidy Torres
Sandra Ramírez
Wendy Valero
Yanetsi Huerta
Suscripción / Inversora / Cuentas por Pagar
Dilia Charris
Arianna Jiménez
Glorieth Rodríguez
Ismael Santana
Jhony Rivas
María Eugenia Rodríguez
María Eugenia Yánez
Siniestros Auto / P&C / Personas
José Abad
Astrid Cádiz
César Montilla
Darwin Medina
Diego Yánez
Geraldine Albarracín
Janireé Natera
José Velásquez
Kimberly Palma
Luis Camero
Luis Ulpino
María Maltese
Milagros Tovar
