Han sucedido muchas cosas desde el lanzamiento de la aplicación Liberty Móvil para asesores: en Seguros Caracas de Liberty Mutual hemos desarrollado nuevas alternativas que no solo le brindan servicio a la fuerza de ventas, sino también a nuestros clientes.
Conoce más sobre el crecimiento de nuestra plataforma móvil de servicio.
Módulo de pagos en la aplicación Liberty Móvil para asesores
La aplicación móvil diseñada para ayudar a nuestros asesores de seguros a vender más y servir mejor, incorporó un módulo de pagos que hace posible cancelar recibos, iniciales y cuotas con tarjeta de crédito.Este desarrollo cumple con los estándares internacionales de seguridad que protegen los datos personales de los tarjetahabientes gracias al certificado PCI-DSS.
Además de las funciones originales que ofrece la aplicación para smartphones, ahora los asesores pueden emitir y cotizar pólizas desde su versión para tabletas en un formato que ofrece mayor comodidad para realizar este tipo de gestiones.
La asistencia vial ahora es móvil
Nuestros clientes ahora tienen la opción de solicitar el servicio de grúa y apoyo técnico para solventar averías mecánicas en el sitio a través de una aplicación móvil de asistencia vial.
En algunas ciudades del país está disponible el servicio de geolocalización que permite visualizar en la aplicación por dónde viene la grúa. La aplicación está disponible en las tiendas virtuales de las plataformas
iPhone, Android y Blackberry. Adicionalmente, cuando nuestros clientes acceden a la aplicación desde su tableta pueden consultar el estatus de documentos, pólizas, financiamientos, siniestros, recibos y mensualidades a través de un módulo privado.
El nuevo sitio móvil de Seguros Caracas de Liberty Mutual
Nuestro sitio en Internet cuenta ahora con una versión móvil que facilita la navegación a través de un menú que permite ubicar talleres, clínicas y oficinas de la empresa; realizar consultas sobre productos y servicios; y tener a la mano funciones y opciones de consulta de nuestro Centro de Contacto.
Para acceder a esta aplicación solo hace falta escribir la dirección www.seguroscaracas.com en el explorador Web del Smartphone o la Tableta.
Cuéntanos tu opinión: si ha utilizado alguna de estas aplicaciones, cuéntanos su experiencia en Twitter a través de @seguros_caracas o en nuestra página de Facebook www.facebook.com/ seguroscaracasLM
